1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://styroline.com.pl/ prowadzony jest przez:
   Styroline Rafał Molik
   ul. Hlonda 9, 44-240 Żory
   NIP: 6381702899
   e-mail: sklep@styroline.com.pl
   tel.: +48 725 440 925

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, realizacji dostaw, a także prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.

3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną wyłącznie na terytorium Polski.

2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://styroline.com.pl/.

• Sprzedawca – Styroline Rafał Molik.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu przez całą dobę.

2. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i składa zamówienie, podając dane wymagane do realizacji.

3. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.

4. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą e-mailową.

4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.

2. Dostępne formy płatności:

   • przelew tradycyjny,

   • płatności błyskawiczne (BLIK, karta płatnicza),

   • płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki,

   • płatność gotówką przy odbiorze osobistym.

3. Sprzedawca wystawia paragony fiskalne lub faktury VAT.

5. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.

2. Formy dostawy:

   • kurier,

   • odbiór osobisty w siedzibie firmy.

3. Koszt dostawy kurierem wynosi 40 zł brutto.

4. Termin dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.

6. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: sklep@styroline.com.pl lub pocztą na adres siedziby.

3. Klient odsyła towar na własny koszt na adres Sprzedawcy: ul. Hlonda 9, 44-240 Żory.

4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.

7. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.

2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres sklep@styroline.com.pl lub pisemnie na adres siedziby.

3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.

4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Styroline Rafał Molik.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i obowiązków księgowych.

3. Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia (firmy kurierskie, operatorzy płatności).

4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.

9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.